4月1日晚，小米汽车就3月29日小米SU7事故原因的部分问题进行解答，其称，碰撞发生后公司立即与车主取得联系，同时，紧急救援呼叫车上乘员，并报警、呼叫120急救服务。截止目前，公司尚未接触到事故车辆。
关于车辆起火的原因，小米汽车表示，基于目前已知情况，公司仅能确定，事故车起火并非部分网传的“自燃”，推测系猛烈撞击隔离带水泥桩后，整车系统严重受损导致。目前暂时无法进行进一步的深入分析。
关于车门能否打开的疑问，小米汽车表示，尚未接触事故车辆，无法分析事故时车门是否可以打开。
而关于AEB等主动安全功能是否触发等疑问，小米汽车表示，NOA提示「注意障碍」后已启动减速。约1秒后，驾驶员接管，NOA功能退出了。AEB功能工作速度在 8-135km/h之间。这个功能和行业同配置的AEB功能类似，目前不响应锥桶、水马、石头、动物等障碍物。
小米汽车答疑如下：
